Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: TRABZON YILDIZ SAATÇİLİK TİCARET LTD.ŞTİ
Adres: KEMERYAKA MAH. KUNDURACILAR CAD. NO: 54 ORTAHİSAR/TRABZON
E-posta: info@yildizsaat.com.tr
Telefon: +90 532 137 7994
İnternet sitesi: yildizsaat.supsem.site
Vergi dairesi / no: Karadeniz / 8591092809

Alıcı: Sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi (bundan sonra "ALICI").

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın YıldızSaat (yildizsaat.supsem.site) internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin cinsi, türü, adedi, marka/modeli, rengi, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Sipariş özetindeki bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Sitede sunulan ödeme yöntemleri:

• Kredi / banka kartı — ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• Havale / EFT — hesap bilgileri sipariş onay sayfasında ve sipariş e-postasında gösterilir; ödeme ulaştığında sipariş hazırlanır.
• Site cüzdanı (bakiye) — hesabınızdaki bakiye sipariş tutarını karşılıyorsa kullanılabilir.

4. Teslimat

Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, ALICI veya gösterdiği kişiye kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren her hâlükârda en geç 30 (otuz) gündür; SATICI bu süre içinde edimini yerine getirmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

• Kargo ücretsiz

Geçerli kargo ücreti, siparişi onaylamadan önce sepet sayfasında ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.

ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle; hasarlı paketi teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

5. Genel Hükümler

ALICI, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

Ürünün teslimatı için bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekliyle ödenmiş olması şarttır. Ödeme herhangi bir nedenle gerçekleşmez ya da iptal edilirse SATICI teslimat yükümlülüğünden kurtulur.

SATICI, sipariş konusu ürünün tedarik edilemeyeceğini öğrendiğinde ALICI'yı 3 (üç) gün içinde bilgilendirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hesabım › Siparişlerim sayfasından iade talebi açabilirsiniz; dilerseniz info@yildizsaat.com.tr adresine de yazabilirsiniz.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası ve kutusu/ambalajı ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda KEMERYAKA MAH. KUNDURACILAR CAD. NO: 54 ORTAHİSAR TRABZON adresine gönderilir. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ALICI'nın ödeme aracına iade eder.

Ön bilgilendirmede iade için bir taşıyıcı belirtilmediğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 12. maddesi uyarınca iade masrafı ALICI'dan talep edilmez.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyen ürünleri ve iç giyim, tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlık

Bu metinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki başvurular için Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Başvuru, ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine yapılabilir; başvurular e-Devlet üzerinden de iletilebilir.

ALICI, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.